PROGRAMME MÉTIER

Experimenter de nouvelles solutions produits – services et accélérer leurs mise à l’échelle.

PROGRAMME MÉTIER

Experimenter de nouvelles solutions produits – services et accélérer leurs mise à l’échelle.

.01 Expérimentation Stratégique:

De-risker le Déploiement stratégique grâce aux tests de marché

Dans le marché actuel en constante évolution, la croissance et l’innovation exigent des entreprises qu’elles lancent continuellement de nouvelles offres commerciales, expériences client, concepts de vente au détail, stratégies CRM et activations de marque. Cependant, l’ampleur des investissements nécessaires impose de valider ces concepts et leurs modèles économiques dans des conditions réelles avant tout déploiement à grande échelle.

L’expérimentation stratégique offre une approche éprouvée pour atteindre cet objectif en créant un produit minimum viable (MVP) et en le testant sur des marchés sélectionnés afin de recueillir des retours exploitables de la part des consommateurs. Voici comment ce processus puissant se déroule :

Étapes Clés de l’Expérimentation Stratégique

1. Formuler des Hypothèses Claires

  • Définir les objectifs métiers et les indicateurs de succès: OKR
  • Décrire les hypothèses concernant le plan d’affaires, les spécifications du produit et les dynamiques du marché

2. Renforcer les Équipes Locales

  • Engager les directeurs locaux (GM & CODIR) et leurs équipes pour adopter des rôles de type startup, favorisant l’agilité et la prise de décision
  • Fournisser les outils et l’autonomie nécessaires pour exécuter efficacement.

3. Prototype et modèle de couts

  • Développer un MVP imparfait mais fonctionnel pour tester les éléments clés du concept.
  • Évaluer la structure des coûts et identifiez les partenariats potentiels pour garantir l’évolutivité et la mise à l’échelle.

4. Activer les techniques de Growth Marketing

  • Utiliser des tactiques de growth hacking ciblées et des événements pour acquérir 1 000 testeurs locaux.
  • Créer du buzz et stimulez l’engagement, en vous assurant d’une audience de test représentative.

5. Lancer des experimentations

  • Tester le MVP sur 2/3 marchés et sur une période courte (15 jours)
  • Collecter des données sur des facteurs critiques tels que le design, le prix et la performance du pitch de vente.

6. Analyser and Decider

  • Compilez les résultats dans un rapport complet en utilisant la matrice “Scale, Iterate, Pivot”.
  • Utilisez ces informations pour déterminer les prochaines étapes : qu’il s’agisse d’étendre, d’affiner ou de repenser le concept.

Pourquoi l’expérimentation stratégique est importante

En validant les idées dans des conditions réelles de marché, l’expérimentation stratégique minimise les risques liés aux investissements à grande échelle. Elle fournit une clarté sur les préférences des consommateurs, les défis opérationnels et le potentiel du marché, permettant ainsi une prise de décision basée sur les données. Les entreprises peuvent innover en toute confiance, sachant que leurs stratégies sont fondées sur des informations concrètes et exploitables.

Recent use cases

Marriott APAC – Morning Ritual Program

Challenge: Marriott visait à mieux incarner son positionnement de marque « passion » à travers chaque point de contact avec les clients en introduisant de nouveaux concepts de vente au détail F&B et des rituels matinaux adaptés aux marchés asiatiques.

Solution:

  • Développement du concept : Création d’un concept de vente au détail F&B et élaboration de rituels matinaux inspirés des nuances culturelles locales.
  • Déploiement régional : Mise en œuvre et test des concepts en Inde, Chine et Corée pour valider l’alignement avec le positionnement de la marque et le modèle économique.
  • Évaluation de la mise à l’échelle : Évaluation du potentiel de nouveaux revenus via un déploiement à grande échelle dans la région APAC.

Résultats: L’expérience des clients a été améliorée avec succès en s’alignant sur les préférences régionales. Le modèle économique a été validé et le plan de mise à l’échelle a été démontrée via un plan de déploiement efficient.

Clarins – Nouvelle stratégie Retail

Challenge: Clarins a cherché à réduire les risques de sa stratégie de croissance mondiale en testant son nouveau concept de vente au détail avant de s’engager dans un déploiement à grande échelle des ouvertures de magasins.

Solution:

  • Prototypage sur les marchés clés : Organisation de magasins éphémères de 10 jours à Paris et à Shanghai pour tester le concept.
  • Collecte de retours consommateurs : Recueil d’informations sur le design, les prix et l’engagement des consommateurs pour évaluer la faisabilité du concept.
  • Affinement itératif : Utilisation du cadre “scale, iterate, or pivot” pour affiner le concept en fonction des données issus des tests en réel.

Résultats: Le concept de vente au détail a été validé avec succès, réduisant ainsi les risques et garantissant une stratégie solide pour le déploiement mondial.

.02 Déploiement Stratégique

Atteindre le succès mondial grâce à un engagement local

Déployer des stratégies à l’échelle mondiale est un défi complexe, nécessitant souvent un équilibre délicat entre le maintien de l’intention stratégique et l’adaptation aux dynamiques des marchés locaux. La transition des slides soigneusement élaborés par des consultants à l’exécution sur le terrain expose fréquemment des obstacles imprévus, que la stratégie soit axée sur les résultats ou sur la culture.

Chez Hack40, nous sommes spécialisés dans la transformation de ces défis en opportunités en tirant parti de la puissance de la Méthodologie Startup Scale. Cette approche permet de déployer des stratégies mondiales de manière fluide tout en garantissant une adoption locale significative.

Notre approche : Combler le fossé entre le global et le locale

1. De la vision à la réalité

  • Nous traduisons les piliers stratégiques et les feuilles de route en étapes concrètes, garantissant ainsi l’alignement entre la direction de haut en bas et les équipes de bas en haut.
  • Notre expertise garantit que les stratégies résonnent à travers des contextes culturels et opérationnels divers.

2. Méthode Startup @scale

  • Utilisant les principes de l’agilité, de l’innovation, et du prototypage rapide, nous réalisons un impact significatif dans la mise à l’échelle.
  • Nous donnons aux équipes locales les moyens d’agir avec un esprit entrepreneuriale, alliant cohérence mondiale et adaptation locale.

3. Expertise Inégalée

  • Avec une présence mondiale et 300 experts entrepreneurs répartis dans divers secteurs, nous sommes idéalement positionnés pour surmonter tous les obstacles.
  • Notre expérience approfondie du marché et de l’industrie nous permet de relever efficacement les défis stratégiques et opérationnels.

Pourquoi les leaders mondiaux choisissent de s’associer à Hack40

Les leaders mondiaux des entreprises font confiance à Hack40 pour déployer des stratégies évolutives et efficaces parce que nous possédons les « ingrédients secrets » qui font la différence. Ceux-ci comprennent :

  • Portée mondiale : Une présence mondiale garantit la cohérence et la connectivité à travers les marchés.
  • Expertise entrepreneuriale et technologique : Un réseau de 300 experts apporte agilité et innovation à chaque déploiement.
  • Impact éprouvé : Nous repoussons les limites de ce qui est possible, en augmentant les niveaux d’impact et en générant des résultats.
Derniers use cases

Carrefour – Programme CRM

Challenge: Carrefour devait déployer une nouvelle stratégie de relation client à travers 247 hypermarchés, en garantissant une mise en œuvre cohérente tout en donnant aux équipes locales les moyens d’agir.

Solution:

  • Modèle de cascading : Élaboration d’une stratégie de déploiement localisée avec des programmes de formation en magasin pour garantir l’alignement des équipes.
  • Autonomisation des employés : Fourniture d’outils et de cadres pour aider le personnel à adopter la nouvelle stratégie et offrir des expériences clients exceptionnelles.
  • Programme de formation: Des ateliers pratiques ont été organisés pour inculquer les meilleures techniques et renforcer l’engagement des équipes.

Résultats: La stratégie a été mise en œuvre avec succès dans tous les hypermarchés, renforçant les relations avec les clients et donnant aux équipes locales les moyens d’assurer un succès durable.

Orange – Programme de transformation Digital

Challenge: Orange devait déployer sa stratégie de transformation digitale en créant et en développant un cadre pour de nouveaux espaces de travail et des modes de travail modernes, favorisant l’innovation et la collaboration à travers l’organisation.

Solution:

  • Framework de prototypage : Conception et test d’un cadre à l’échelle du groupe pour les espaces de travail numériques, intégrant des aménagements flexibles et des outils numériques.
  • Stratégie de mise à l’échelle : Déploiement du cadre dans plusieurs régions, en garantissant l’alignement avec les besoins locaux tout en maintenant la cohérence globale.
  • Gestion du changement : Organisation de formations et d’ateliers pour aider les équipes à adopter efficacement les nouvelles méthodes de travail.

Résultats: Le cadre évolutif a été mis en œuvre avec succès, améliorant la collaboration, la productivité et l’alignement avec les objectifs de transformation digitale d’Orange.

.03 Livraison métier

Transformer les feuilles de route annuelles en succès accélérés

La livraison efficace des feuilles de route annuelles nécessite un mélange de supervision stratégique, de dynamisme entrepreneurial et d’exécution pratique. Au cœur de notre approche se trouve une équipe d’Entrepreneurs en Résidence (EIR) — des mentors chevronnés qui donnent aux équipes et aux leaders les moyens de relever leurs défis les plus urgents avec rapidité et précision.

Nos EIR apportent un état d’esprit orienté vers les résultats, en équipant les équipes de cadres et de techniques éprouvés pour stimuler l’efficacité et atteindre un lancement accéléré de leurs initiatives.

Domaines clés d’expertise

Nous proposons des solutions sur mesure dans des domaines d’affaires clés, garantissant que chaque aspect de votre feuille de route soit exécuté de manière efficiente :

  • Supply Chain : Rationaliser les opérations pour optimiser les coûts et l’efficacité.
  • Packaging : Innover avec des designs durables et centrés sur le consommateur.
  • Retail et Merchandising : Améliorer les expériences en magasin et en ligne pour maximiser les revenus.
  • Canaux de distribution : Étendre la portée grâce à des logistiques optimisées et des partenariats innovants.
  • Marketing : Créer des campagnes ciblées qui résonnent avec votre audience.
  • Digital et CRM : Exploiter la technologie pour renforcer les relations avec les clients et favoriser la fidélité.
  • Finance : Aligner la planification financière avec les priorités stratégiques via les méthodes de type investisseur VC
  • Vente: Donner aux équipes de vente les outils et stratégies nécessaires pour dépasser les objectifs.
  • R&D : se connecter et optimiser sa collaboration avec des écosystèmes innovants dans le monde

Un processus stratégique et collaboratif

1.Alignement du CODIR sur les priorités

Nous commençons par aligner la direction sur les priorités métiers les plus urgentes et les plus impactantes, garantissant ainsi clarté et concentration au sein de l’organisation.

2.Mentorat entrepreneurial

Nos Entrepreneurs en Résidence travaillent directement avec vos équipes, agissant en tant que mentors pour fournir des conseils, de la responsabilité et des solutions innovantes aux problèmes.

3.Exécution accélérée

En appliquant des méthodologies éprouvées et une approche entrepreneuriale, nous garantissons que les projets passent de la planification à l’exécution à un rythme accéléré.

Derniers use cases

Unilever – #UNIRUN

Challenge: Unilever souhaite accélérer la mise sur le marché de nouvelles marques, produits et canaux de distribution au détail en favorisant l’innovation interne et l’agilité.

Solution:

  • Équipes internes de startups : Création d’équipes multifonctionnelles avec des rôles entrepreneuriaux pour accélérer l’innovation.
  • Framework Agile : Mise en œuvre de méthodologies de startup pour tester et affiner rapidement les idées.
  • Expansion des canaux : Concentration sur le e-commerce et la distribution au détail pour garantir une couverture complète du marché.

Résultats : Le lancement de nouvelles marques et produits a été accéléré avec succès, renforçant la présence de Unilever sur le marché et l’efficacité opérationnelle dans le e-commerce et la distribution au détail.

BNP Paribas – Programme Intrapreneur

Challenge: BNP Paribas cherchait à générer de nouvelles sources de revenus en favorisant une culture de l’innovation, permettant aux équipes de développer et de prototyper de nouveaux produits et services à la vitesse des startups.

Solution:

  • Équipes hybrides : Formation d’équipes interfonctionnelles combinant des banquiers et des entrepreneurs du digital pour exploiter une expertise diversifiée.
  • Prototypage rapide : Mise en œuvre de méthodologies agiles pour concevoir, tester et affiner des produits et services financiers innovants.
  • Framework d’Innovation : Mise en place d’un processus structuré pour garantir l’alignement avec les objectifs commerciaux tout en favorisant la créativité.

Résultats : Des prototypes exploitables et de nouvelles opportunités de revenus ont été livrés, renforçant la position de BNP Paribas en tant qu’institution financière avant-gardiste.